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by ランチェスター戦略実践肉屋(有)まきば 桑原一成
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勉強になります、人との接し方。

 人間関係にストレス感じている人多いのではないでしょうか。

 特に会社での人間関係はややこしいものです。

 私の場合はおかげさまで、まきばでの仕事上の人間関係のストレスはほとんどありません。

 言いたいことを率直に言いますし、私も言われまくります(T0T)b

 さて、先日のある仕入先さんとのお電話のときでした。

 ちょこちょこ出張するわたしですがこの日は事務所に一日いました。

 電話に出れるときはワンコール以内で出るようにしてます(最近ちょっと遅くなったかもですが)。

 ワンコールで出ると、相手は仕入先の担当者さん。

 ちょっと驚いた様子で、

 「一成さん電話出ることあるんですね。今そちらの事務所には一成さん以外の女性の方とかはいないんですか?」

(私)「いやっ、事務の女性3名みんないますよ。ただ電話出るのめっちゃ遅いからしょうがなく自分が出てるんです(笑)」

 すると仕入先担当者さん驚いた様子で、

 「そんなこと言っていいんですか?!もしうちがそんなこと事務所で言ったらとんでもないことになっちゃいますよ。」

 いい意味で気になったこと、頭にきたこと、ありがたいこと率直にみんなで言い合ってるので気になりません。

 特に石田さん(年齢は本人まで)とはいつも喧嘩です!

 ただ、そんな私でもまきばの愉快な仲間たちとの人間関係で頭を悩ませることがあります。

 よく本とかで、

 「人をほめるときは大勢の前でほめろ。人を叱るときはその人だけ呼んでこっそりと叱れ」

ということを言われます。

 なるほど納得。

 人間誰しも人を叱って「気分いいなぁ~(^-^)b」という人はいません。

 人を叱れば嫌われるかもしれないし、気分も良くないし、言われた本人も嫌なものです。

 ほめて伸びてくれるのならほめて伸ばしたい。

 しかしそうはうまくはいかないのです。

 みんな仲良くのびのびと!と思い、小さなことにも「よくやったねぇ!さすがじゃん!」みたいに言ったことがありました。

 するといわれた本人はうれしくてまたがんばる・・・・、と思いきや「俺がいなければまきばはだめなんだな!」と勘違いされてしまった。

 そうなると態度はどんどんでかくなるし、謙虚な気持ちが薄れてきて言葉遣いも雑になってきたりと悪い方向へ。

 これはまずいとタイミングを見てビシッと一喝して正常に戻しました。

 このとき思いました。

 ほめるのは本人の人間性がある程度できていて謙虚な気持ちを持った人だけ。

 若かったり謙虚さがかけてる人は時にはほめ、時には叱り、タイミングを見ながら対応を変えねば勘違いされてしまう。

 反対に毎回毎回怒鳴られいたら心が折れます。

 前職のとき、何度かポッキリ折れかけたことがありました。

 そのときの自分に比べたら私の叱責などはまるで天使のようだと思うのですが、それでも刺激が強すぎたようでシュンとしてしまう人もたまにいます。

(自分はこんなもんじゃない経験をしてきたんだ!)という自分基準の考え方はまずいということにも気づきました。

 人間いかにして力を引き出すか!的な本を読みながら日々接し方を勉強しております。

by ma-ki-ba | 2015-03-08 19:20 | まきばのできごと
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