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by ランチェスター戦略実践肉屋(有)まきば 桑原一成
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怒涛の年末繁忙期

 食品会社は、年末は忙しいと通常言われています。

 まきばでは、世間と違い年末だから忙しいということは過去はありませんでしたが、私がまきばに入社し営業を行いお客様とのご縁もたくさん頂ける様になり世間と同様年末が忙しくなるようになりました。

 世の中不思議なもので、忙しさが更なる忙しさを呼び寄せるのでしょうか、大口の仕事にほかの大口のお仕事が重なりに重なり製造現場はフル回転状態。

 さらにこういうときには営業の私の元に商品提案依頼、サンプルのご依頼、お見積もりのご依頼などなどとにかく怒涛のご依頼案件が。

 この間まで時間を見つけてランニングしていた私ですが、駅伝大会終了と同時にこのような状況になったのでした。

 走る時間があったのが不思議なくらいです。

 忙しいと当然疲れがたまります。

 私はどうでもいいですが、一緒に働いてくれているまきばの愉快な仲間たちも次第に愉快ではなくなってきます。

 そんな時、細かいことがついつい気になる私はことあるごとにいろんな点が気になって注意します。

 いわゆる減点主義的発想です。

 前職でもきっちりとした対応などを徹底されたのでこれが身についています。

 それと対照的であるのがまきばの社長の対応。

 人間だめな場所があるのが当たり前という考え方で、悪い場所を注意するんでなくみんなに合わせて盛り上げるんですね。

 すると、周りにやる気が伝染してとても雰囲気がよくなる。

 いわゆる加点主義です。

 これには本当に考えさせられました。

 悪いところがあるのなら注意をして改善してもらうのがベストなはずなのに、悪いところを(あるていど)容認し、みんなと同じ目線で語りかけるとそっちの方がすごく力を発揮してくれる。

 北風と太陽の童話のようです。

 単に本に書いてあることを杓子定規的に実践するんでなくて、自分の経験から得た人の心をしっかりと理解したうえでの接し方。

 人間力というものに今ぶち当たっているのでした。

by ma-ki-ba | 2014-11-19 01:21 | 生産者さん紹介 | Comments(0)
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