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「ツイッター」利用で売り上げ2割増

 「ツイッター」利用で売り上げ約2割増。

 これは、日経MJ新聞で取り上げられた「フジヤカメラ」の記事です。

 「世こそお越しくださいました」「お待ちしてますよ」

 カメラ以外の話題に触れながら、企業の情報発信という堅苦しいイメージを感じさせない。

 親しみやすい言葉でお店とお客様の距離を縮めるのが目的。

 約2ヶ月で同社の通販サイトへのアクセス数が3割増え、なんと売り上げは2割も増加したとのこと。

 私も、ブログやホームページの商品紹介でできる限り売りを前面に出さずに商品開発の苦労話しや裏話を載せるようにしているのですが、やはりついつい作る側目線での内容になることがあります。

 お客様の視点に100%なることは本当に難しい・・・

 このツイッターによるお客様とのコミュニケーション記事を見て、「早くツイッターを通してまきばという会社の雰囲気を皆さんに知って頂きたい」という思いが強くなりました。

 また、ツイッターはスマートフォンユーザーが特に利用頻度が高いとのこと。

 私は携帯を変えてまだ1年たっていませんが、そういう投資にならお金は惜しみません。

 2010年がツイッター普及の年になると今読んでいる本にも繰り返し書いてあります。

 それはスマートフォンの普及が本格的にはじまるから。

 スピード・スピード・スピード!!!

 乗り遅れてはいけません。
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by ma-ki-ba | 2010-04-20 09:17 | 実践ランチェスター経営戦略 | Comments(1)
Commented at 2010-04-20 17:45 x
ブログの持ち主だけに見える非公開コメントです。
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