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確認は重要です!でも・・・

 確認は本当に重要です。

 仕事上、ご注文内容の間違い、出荷漏れ、聞き間違いなどを起こさないため常に確認・確認をまきばの全員で心がけています。

 しばしば後になってから「実はこんなことがありまして・・・」と報告を受けることあります。

 そのときは、すぐに知らせなかったことを注意しながら

 「まきばの前を近所のおじいちゃんが通り過ぎただけでも報告するくらいに細かく何でも報告してください」

と話します。

 確認はどんなにやってもやりすぎということはないです。

 さて、こんな感じで確認をしているまきばの中にあり、まきばの事務スタッフ小川ドン(どすぇ~)の確認は天下一品です。

 まきばでは商品の在庫を表で管理しています。

 注文が入ったりすると、その在庫の数字を引くわけです。

 たとえば、白生ホルモン冷凍1kgパックが100あり、10パック注文が来れば90に減らすわけです。

 あるときご注文を頂き、発注処理をしていた小川さんが私に確認を取りました。

(小川ドン)「確認です。〇〇商品の注文もらったんで在庫表の〇〇商品の数からマイナスすればいいですね。」

(私)「そう。」

(小川ドン)「確認です。発注書の書き方こうでいいですよね?」

(私)「そう。」

(小川ドン)「確認です。発注書はこうで、在庫表のマイナスはこうでいいですよね?」

(私)(若干イライラしながら)「そう!それでいい!」

(小川ドン)「それじゃあ在庫の数マイナスしますよ!」

(私)「だからそれで良いって!」

(小川ドン)「数マイナスしますよ!在庫表の数字が変わりますよ!」

(私) 「あたりめーだー!!」

 慎重というのとはなにかずれを感じる小川ドンの確認でした。
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by ma-ki-ba | 2015-10-21 08:16 | 日々のできごと | Comments(0)
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