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TUNAMI

 久しぶりのブログです。

 ブログを更新できなかったここ数日間、かなりハードなスケジュールを送っていました。

 おかげさまで、新年から今までほぼ毎日忙しい状態でご注文やお仕事を頂いております(感謝)。

 しかし、ここにきてその量がMAXを超えてまいりました。

 そこで人員を募集。

 スキーシーズンが終わると同時にたくさんの仲間が新たに加わりました。

 あの小さな工場に、こんなに人入るの?というくらい今はまきばの狭い駐車場はいっぱいいっぱい。

 人がたくさんいればその分スピーディーになる!というほど単純なものでもなく、工場面積がとても狭い為、かなり作業効率は悪いと思います。

 さて、そんな中大口の案件が3件ほぼ同時並行で製造をこなさなければならないという状態になったのでした。

 納期は目前。

 しかし、この3件の商品はすべてメッチャ手間がかかる商品でなかなか製造完了となりません。

 そこで、まきばの事務スタッフ3人、私、社長・常務合計5名で加勢。

 狭い工場がさらに狭くなりました。

 しかしそれでも商品製造完了まではほど遠い・・・。

 まきばの仲間たちに遅くまで残業をさせるわけにはいかない為、実質経営者サイドそして一緒にがんばってくれる少数の仲間で日々頑張って製造をしていました。

 そんな中、大口3件の案件のうちの1件の商品の予想注文数量の連絡が月曜日にお客様からきたのでした。

 お客様、開口一番

 「桑原さん、やばいことになったよ・・・。」

(私)「なっ、何ですか・・・?」

 「見たこともない数量の注文が来ているよ・・・」

 このお客様のご注文は、事前に予測注文数というものが伝えられます。

 今回の予測注文数は「6,000セット」。

 しかし、この予測を大きく上回ったその数字はなんと「9,000オーバー」。

 さらに、この商品とんでもなく手間隙のかかる商品なのです。

 ご注文をたくさん頂けるのはメッチャうれしいです。

 しかし、今回はうれしさを通り越してどうやって作り上げたらいいんだ?という不安が一気に押し寄せました。

 全員でその商品の製造に取り掛かりたい。

 だが同時並行で2つの大きな案件の商品の製造もしなければならない。

 さらに、日々のご注文も止まることなくどんどんと頂いている。

 製造しなければいけない!でも製造できない!というジレンマ。

 朝から晩まで一緒に時間を気にしながら製造する日々。

 気づくと夜中になっているという状況。

 そこで、私は単なる製造要因の一員ではなくその明確に見えない不安を見える化すべく、表と数字で現状を書いてみました。

 すると、驚きの内容が。

 納期に間に合わせるには、A作業を今から18時間ぶっ通しで行い、B作業を今から24時間ぶっ通しで行わないと間に合わない・・・。

 普段なら気合と根性で何とか乗り越えているところですが、すでに何日も寝る時間も惜しみながら製造をしていた桑原家の体力は残りわずか。

 そんな状態でさすがに24時間ぶっ通しをやる気力はありませんでした。

 家族の体調が心配です。

 そこで、綿密な計画を再度立て、さらにお客様との納品スケジュールの交渉により納品の目処を立てることに成功しました。

 まだまだ先は長いですが、ようやく少し気持ちが落ち着きブログを更新する気分になりました。

 今回の件で、私はほぼ営業活動から離れて製造現場で働いていました。

 今まで見えていなかったものがたくさん見えます。

 これまで、営業はいかに営業でお客様と接する時間・回数・機会を増やすべきか!を常に第一に考え、それ以外のことは極力ゼロにするようにやってきたしそれが正しいことと信じてきたけど、某映画の名セリフのように「事件は現場で起こってる」ということを実感。

 ひとつのことを愚直にこなすことが大事。

 いろんなことにチャレンジすることが大事。

 相反する二つの言葉ですが時と場合によってどちらも真実。

 真理というものは難しいものです。

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by ma-ki-ba | 2015-04-23 23:38 | 日々のできごと | Comments(0)
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