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by ランチェスター戦略実践肉屋(有)まきば 桑原一成
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ボクシングジムで経営戦略

 新年度になり、陽気も日に日に温かくなりました。

 新年度、新たな気持ちになるからでしょうか。

 ボクシングジムに立て続けに入会者さんがやってきました。

 なんと新たに6名も一度に入会があったのです。

 そのうちの2人は、私の弟の友人。

 その二人が始めて無料体験を受けるときに、言った言葉がとても印象的でした。

 「いきなりスパーリングさせられるのかな?」
 「ゴッツイ男の人ばかりで怖くないかな?」
 「お金はいくら取られるのかな?」
 「道具はなにを持ってゆけばいいのかな?」
 「どんな事をするんだろう?」
 「何時に行けばいいのだろう?」

 これらの言葉を聴いた瞬間、「無料体験という言葉だけでは全くお客となるであろう見込客には情報不足である」ということが分かったのです。

 チラシを発行しているボクシングジムの方としては「無料体験」というだけで安心して初めての人もこれるだろうと思っていたのに、当の初めて体験する方としては不明な点が満載で行動を起こす為のハードルが高かったのです。

 そこで早速その事をジムの先生に伝えました。

 「持ち物、日時、練習メニュー、ジムの雰囲気、実際に入会した際の料金体系」を明記する。
 更に、「無料だと入会しないと悪いな、入会しないといけない雰囲気だな。」というプレッシャーにつながる可能性があるから、例えば300円という体験入会価格を設定し、練習を受けてもらい飲み物をサービスであげたら「気が利いたジムだなー」と好印象を受けるかもしれませんね。とはなしました。

 一見練習生として通っている私にとっては全くメリットが無いようにも見えますが、これは私にとってとても意味のある事です。

 もしこのやり方で入会者がたくさん出てくれたとしたならば、私が日々勉強している経営戦略が正しいという証拠になるのですから。

 本業をおろそかにしないというのは当然ですが(ここが狂っては元も子もない)、ジムの新規入会者さん増加にも役に立ちたいと思っております。
by ma-ki-ba | 2010-04-13 14:45
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