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なるほど!近所の電気屋さん

 地元(実は近所と呼ぶにはちと遠い)にもう20年近くも営業をしている小さな電気屋さんがあります。

 最近は、どんどん電気屋は大型店化していて、利益率も競争激化で下がる一方と言うイメージがありますが、この電気屋さんは今でも営業をしています。

 近所を通ると、なんだか活気がある雰囲気を感じます。

 地域密着の、修理やサービスを強化しているのでしょう。

 その電気店の営業車は常に地域を走り回っています。

 昨年の夏に、某大手の電気屋さんでアイポッドを購入した私。

 車の中で音楽や好きな経営者の講演テープなどを聞くのに使っていました。

 しかし、購入して早々、車の中に置きっぱなしにしていたのが災いし、熱で機械に不具合が。

 これはいけないと思い、その時忙しかった事もありこの地元の電気屋さんへ行きました。

 【少々高くてもしょうがないか・・・】

 心の中でそう思いながら、アイポッドの部品があるかたずねると、「すみません、うちアイポッド取り扱っていないんです。」との答え。

 それを聞いて私は「やっぱりこのお店はすごい!」と思いました。

 普通どんなに小さな電気店でも、今人気の商品は入荷し、販売をおこなうけども結局大手量販店さんに勝てずにホコリをかぶるという光景を良く見ます。

 しかし、やはり今人気の商品をそろえていないのは世間から取り残されているような孤独感があると思います。

 でもこの電気屋さんは、「自分のお店のやるべきこと、求められているもの、強み」をしっかりと把握している為に世間に流されず、自分のスタイルを守ったのだろうと思いました。

 私の勝手な勘違いの可能性もありますが、これぞ弱者の戦略!と感激しながら壊れたアイポッドを片手に帰ったのであります。
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by ma-ki-ba | 2010-01-22 13:43 | 実践ランチェスター経営戦略 | Comments(0)
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