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心に響くお礼状

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↑私に送られてきたお礼状です。

 先日東京で受講したランチェスター経営の「名講師セミナー」の講師山口高弘さんと、ランチェスター経営を実践し、女性の履き心地の良い靴の製造に特化し経営をされている「うさぎや株式会社」の小俣社長様からなんとお礼状が届きました。

 まず、当然ですが売り込み的な内容は一切ありません。
 はがきをもらった相手のためになることが書いてあります。

 山口さんのハガキには、「立てた計画の正しさは実践によってのみ証明されます。」と「大衆相手の商品より、小衆相手の商品を。」という言葉が。
 小俣社長様のハガキには、「ランチェスター戦略を応用し、北海道で大成功をしている農家さん」をご紹介していただき、更には「桑原様の成功を心よりお祈り申しあげます。」との締めくくりです。

 いやーこれには参りました。
 小俣社長は、女性のはきやすい靴作りに特化して経営をされています。
 見た目にきれいなハイヒールは、履き心地が悪く、足の親指が曲がってしまう「外反母趾(がいはんぼし)」という症状になる人が多数いるそうです。
 そこで小俣社長は、見た目は格好いいとはいえないが女性がはいて笑顔になる靴を作ろうという、履き心地の良い靴を求めている女性に特化した靴屋になりました。
 そのため、中国製の安価な靴が世間に広まり、大手の靴メーカーがどんどん潰れる中、小俣社長の職人が手作りをした履き心地の良い靴は着実にお客様の心をつかんだんです。

 言うと簡単ですけど、この決断は本当に勇気が要ったと思います。

 次回東京出張の際、是非小俣社長にまたお会いしたいと思っております。

 ランチェスター経営によっていただいたこの出会いに感謝です。
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by ma-ki-ba | 2009-02-18 21:39 | 実践ランチェスター経営戦略 | Comments(0)
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